Davranış təlimi heyvanlarda və insanlarda arzu olunan davranışları öyrətməyə və gücləndirməyə yönəlmiş bir təlim növüdür. O, davranışın onun nəticələrinə görə formalaşdığını bildirən operant kondisioner prinsiplərinə əsaslanır. Davranış təlimi heyvanlara və insanlara əsas itaət əmrlərindən mürəkkəb davranışlara qədər müxtəlif bacarıqları öyrətmək üçün istifadə edilə bilər.
Davranış təlimi arzu olunan davranışları mükafatlandıran və arzuolunmaz davranışlara məhəl qoymayan və ya düzəldən müsbət möhkəmləndirməyə əsaslanan yanaşmadır. Bu cür təlim heyvanların və insanların bir işi düzgün yerinə yetirdiklərinə görə mükafatlandırıldıqda daha yaxşı öyrəndikləri fikrinə əsaslanır. Mükafatlar şifahi tərifdən tutmuş yeməklərə və ya oyuncaqlara qədər hər şey ola bilər.
Davranış təlimi çox vaxt heyvan təlimində istifadə olunur, məsələn, itə oturmağı və ya qalmağı öyrətmək. O, həmçinin əlilliyi olan və ya autizm və ya narahatlıq kimi psixi sağlamlıq problemləri olan insanlara kömək etmək üçün istifadə edilə bilər. Bu hallarda davranış təlimi ünsiyyət, sosial qarşılıqlı əlaqə və özünə qulluq kimi bacarıqları öyrətmək üçün istifadə edilə bilər.
Davranış təlimi heyvanlara və insanlara yeni bacarıqlar öyrətmək üçün güclü vasitədir. Yadda saxlamaq lazımdır ki, bu cür təlimin effektiv olması üçün müsbət və ardıcıl şəkildə aparılmalıdır. Səbir və ardıcıllıqla davranış təlimi arzu olunan davranışları öyrətmək üçün təsirli bir yol ola bilər.
Faydaları
Davranış təlimi işçilərə bir-biri ilə və müştərilərlə peşəkar və hörmətli şəkildə qarşılıqlı əlaqə qurmağı öyrətməyə yönəlmiş təlim növüdür. O, müsbət iş mühiti yaratmağa kömək edir və işçiləri daha məhsuldar və səmərəli olmağa təşviq edir.
Davranış təliminin üstünlüklərinə aşağıdakılar daxildir:
1. Təkmilləşdirilmiş ünsiyyət: Davranış təlimi işçilərə bir-biri ilə və müştərilərlə daha effektiv ünsiyyət qurmağa kömək edir. Bu, daha yaxşı müştəri xidmətinə, təkmilləşdirilmiş komanda əməkdaşlığına və məhsuldarlığın artmasına səbəb ola bilər.
2. Artan mənəviyyat: Davranış təlimi müsbət iş mühiti yaratmağa kömək edir ki, bu da əhval-ruhiyyənin və işdən məmnunluğun artmasına səbəb ola bilər.
3. Təkmilləşdirilmiş müştəri xidməti: Davranış təlimi işçilərə müştərilərin ehtiyaclarını və gözləntilərini daha yaxşı başa düşməyə kömək edir. Bu, müştəri xidmətinin təkmilləşdirilməsinə və müştəri loyallığının artmasına səbəb ola bilər.
4. Artan məhsuldarlıq: Davranış təlimi işçilərin daha məhsuldar və səmərəli olmasına kömək edir. Bu, mənfəətin artmasına və daha yaxşı nəticəyə gətirib çıxara bilər.
5. Təkmilləşdirilmiş komanda əməkdaşlığı: Davranış təlimi işçilərin birlikdə daha səmərəli işləməsinə kömək edir. Bu, komanda əməkdaşlığının təkmilləşdirilməsinə və məhsuldarlığın artmasına səbəb ola bilər.
6. Təkmilləşdirilmiş problem həll etmə bacarıqları: Davranış təlimi işçilərə daha yaxşı problem həll etmə bacarıqlarını inkişaf etdirməyə kömək edir. Bu, qərarların qəbulunun təkmilləşdirilməsinə və məhsuldarlığın artmasına səbəb ola bilər.
7. Təkmilləşdirilmiş münaqişə həlli: Davranış təlimi işçilərə münaqişələri daha yaxşı başa düşməyə və həll etməyə kömək edir. Bu, komanda əməkdaşlığının yaxşılaşdırılmasına və məhsuldarlığın artmasına səbəb ola bilər.
Ümumilikdə, davranış təlimi müsbət iş mühiti yaratmağa, ünsiyyəti yaxşılaşdırmağa, əhval-ruhiyyəni yüksəltməyə, müştəri xidmətini yaxşılaşdırmağa, məhsuldarlığı artırmağa, komanda əməkdaşlığını təkmilləşdirməyə, problemlərin həlli bacarıqlarını təkmilləşdirməyə, və münaqişələrin həllini təkmilləşdirmək. Bu, artan mənfəətə və daha yaxşı nəticəyə səbəb ola bilər.
