Çağrı mərkəzləri bütün dünyada milyonlarla insana müştəri dəstəyi və yardım göstərən bir çox biznesin ayrılmaz hissəsinə çevrilib. Onların artan populyarlığı ilə zəng mərkəzi agentlərinə tələbat da artmışdır. Portuqaliya, bacarıqlı işçi qüvvəsi və sərfəli həll yolları sayəsində zəng mərkəzinin işə götürülməsi üçün görkəmli bir yer kimi ortaya çıxdı.

Portuqaliya ölkədə öz zəng mərkəzi əməliyyatlarını qurmuş bir neçə tanınmış brendin vətənidir. Bu brendlər Portuqaliya işçi qüvvəsinin mükəmməl müştəri xidməti göstərmək potensialını tanıyır. Portuqaliyadan agentlər cəlb etməklə, bu şirkətlər müştərilərinə qüsursuz təcrübə təqdim edə və güclü əlaqələr qura bilirlər.

Tanınmış brendlərlə yanaşı, Portuqaliyada bir neçə məşhur istehsal şəhəri də var. Çağrı mərkəzinin işə qəbulu üçün qaynar nöqtələr. Lissabon, Porto və Braqa zəng mərkəzlərinin çiçəkləndiyi ən yaxşı şəhərlər sırasındadır. Bu şəhərlər ixtisaslı işçi ehtiyatı, əla infrastruktur və rahat nəqliyyat imkanları təklif edərək onları zəng mərkəzi əməliyyatları üçün ideal yerlərə çevirir.

Portuqaliyanın paytaxtı Lissabon zəng mərkəzinin işə götürülməsi üçün mərkəz kimi meydana çıxıb. Əhalisinin müxtəlifliyi və çoxdilli imkanları ilə Lissabon beynəlxalq zəng mərkəzi əməliyyatlarının tələblərinə cavab vermək üçün geniş imkanlar təklif edir. Şəhər həm də rəvan kommunikasiya və səmərəli əməliyyatları təmin edən güclü texnoloji infrastruktura malikdir.

Portuqaliyanın ikinci ən böyük şəhəri olan Porto da zəng mərkəzinin işə götürülməsi üçün məşhur seçimdir. Canlı mədəniyyəti və zəngin tarixi ilə tanınan Porto istedad və yaradıcılığın unikal qarışığını təklif edir. Şəhərdə çoxlu sayda universitet və təhsil müəssisəsi var ki, bu da zəng mərkəzi əməliyyatları üçün davamlı ixtisaslı mütəxəssislər axınını təmin edir.

Portuqaliyanın şimalında yerləşən Braqa zəng sentində artımın şahidi olan başqa bir şəhərdir. …